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多項選擇題
個人客戶營銷管理系統(tǒng)是在集中式開放平臺P機上實現(xiàn)了合一的綜合業(yè)務管理系統(tǒng)()
A.產(chǎn)品營銷
B.風險識別
C.業(yè)務處理
D.客戶服務
E.管理與考核
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多項選擇題
核心競爭力的流程包括()
A.識別引導
B.接觸營銷
C.業(yè)務處理
D.關系維護
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多項選擇題
個人客戶經(jīng)理受理業(yè)務時,應嚴格區(qū)分與理財柜員的崗位權限,涉及帳務核算的業(yè)務及理財協(xié)議簽訂、工行信史、銀行戶口等理財業(yè)務應交予理財柜員處理,不得()辦理業(yè)務。
A.越級
B.越權
C.串崗
D.串人
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