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單項選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定空調(diào)列車公共區(qū)域內(nèi)的電源插座保證符合標(biāo)識范圍內(nèi)的旅行必須的（）正常使用。

A.手機(jī)
B.筆記本電腦
C.臺燈
D.小型電器

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多項選擇題

持“掛失補(bǔ)”車票的旅客，列車長經(jīng)確認(rèn)該席位使用正常的，應(yīng)開具客運(yùn)記錄，記明旅客姓名、購票時所使用的有效身份證件號碼、（）字樣。如發(fā)現(xiàn)持原車票乘車的旅客時，應(yīng)按已失效車票處理，按規(guī)定補(bǔ)收票款。

A.新車票票號
B.“席位使用正常，可辦理退票”
C.旅客姓名
D.購票時所使用的有效身份證件號碼

多項選擇題

貼身臥具（）的使用，做到一客一換。

A.臥鋪套
B.被套
C.小單
D.枕套或枕巾