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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，（）應(yīng)作為首選方式。

A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B.當(dāng)經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
C.向工商行政管理部門(mén)申訴
D.向人民法院提起訴訟

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多項(xiàng)選擇題

目前，我國(guó)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的法律主要包括（）

A.中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
B.中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法
C.中華人民共和國(guó)商標(biāo)法
D.中華人民共和國(guó)廣告法

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】營(yíng)銷者如何運(yùn)用阿希現(xiàn)象？

答案：運(yùn)用阿希現(xiàn)象主要是利用消費(fèi)者的從眾心理，引導(dǎo)、刺激其實(shí)施購(gòu)買，前提是產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

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