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對因機器故障或客戶操作失誤造成工行自動柜員機吞卡的,客戶可在吞卡后()個工作日(從吞卡次日算起)的營業(yè)時間內(nèi),持本人有效身份證件到自動柜員機所屬網(wǎng)點辦理領卡手續(xù)
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