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單項選擇題

服務(wù)某種性格的客人時，要向他們出售高級客房和高檔商品，包括各種美味佳肴。這種客人的性格類型是（）。

A.健談型
B.社交型
C.醉酒型
D.貴婦型

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單項選擇題

酒店對客服務(wù)的基本要求中，首先應(yīng)突出的是（）。

A.快速服務(wù)
B.真誠服務(wù)
C.有備而來的服務(wù)
D.準(zhǔn)確服務(wù)

單項選擇題

旅游觀光團(tuán)的主要目的是（）。

A.購物旅游
B.探親旅游
C.游覽參觀
D.旅游療養(yǎng)

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