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單項(xiàng)選擇題

美容院與顧客的有效公共關(guān)系就是能（）

A.留住顧客
B.推銷產(chǎn)品
C.請顧客吃飯
D.了解顧客的隱私

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單項(xiàng)選擇題

顧客對美容院的信息反饋包括（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.價格服務(wù)
C.管理水平
D.以上都是

單項(xiàng)選擇題

美容院與顧客之間的公共關(guān)系包括要研究顧客的（）。

A.職業(yè)
B.年齡
C.收入及習(xí)慣愛好
D.以上都是

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