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多項(xiàng)選擇題

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的層次分類有（）。

A.管理型
B.綜合型
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A.管理信息系統(tǒng)
B.國家信息系統(tǒng)
C.商業(yè)信息系統(tǒng)
D.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

【簡答題】簡述咨詢服務(wù)的主要特征。

答案：咨詢服務(wù)的主要特征：
（1）咨詢服務(wù)是知識(shí)的“擴(kuò)大再生產(chǎn)”過程。
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