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單項選擇題

下列溝通過程既不屬于發(fā)送者也不屬于接受者的是（）

A.信息內(nèi)容
B.溝通渠道
C.編碼
D.譯碼

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單項選擇題

以下四種回應方式哪一種可以建立積極的關(guān)系（）

A.積極主動
B.積極被動
C.消極主動
D.消極被動

單項選擇題

提出ABCDE模式調(diào)節(jié)情緒的心理學家是（）

A.Johann Friedrich Herbart
B.Hermann Ebbinghaus
C.Diana Baumrind
D.Albert Ellis