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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】AP能正常上線，WLAN用戶使用筆記本能連接網(wǎng)絡(luò)失敗，無(wú)法獲取IP地址。
答案：
（1）登陸熱點(diǎn)交換機(jī)，查看MAC地址，看是否能在熱點(diǎn)交換機(jī)上聯(lián)端口是否透?jìng)鳂I(yè)務(wù)VLAN并能看到ME60的MAC地址。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】WLAN用戶連接上CMCC信號(hào)，可以獲取到IP地址，無(wú)法彈出Portal認(rèn)證界面，如何定位該故障，并分析原因？
答案：
（1）.故障定位：在主備ME60上執(zhí)行display access-usermac-address0000-0000-0...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】問(wèn)題現(xiàn)象：在熱點(diǎn)交換機(jī)上能夠看到AP獲得IP地址，但AC上ping不通問(wèn)題原因，及預(yù)處理情況。
答案：
此問(wèn)題一般出現(xiàn)在AP地址池配置在熱點(diǎn)交換機(jī)上的時(shí)候，出現(xiàn)此問(wèn)題的原因應(yīng)該為路由問(wèn)題。
預(yù)處理：
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