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填空題

與人交談時(shí)最重要的是（）?！叭酥嘀?，貴在知心”，句話(huà)的意思就是“懂得以誠(chéng)懇、親切的禮節(jié)來(lái)交談，才能贏(yíng)得和觸動(dòng)別人的心弦”。

答案：態(tài)度坦誠(chéng)

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在交談中應(yīng)盡量回避自己不熟悉的內(nèi)容的話(huà)題，如果確實(shí)回避不了，一定要虛心地向別人請(qǐng)教，以贏(yíng)得對(duì)方的好感，千萬(wàn)不能（）、牽強(qiáng)附合，這樣反而會(huì)讓人看不起。

答案：不懂裝懂

話(huà)題是交談的中心。在交談之前，最好能初步了解交談對(duì)象的基本情況。對(duì)不同的交流對(duì)象，應(yīng)選擇恰當(dāng)?shù)脑?huà)題和交談內(nèi)容，所選擇的話(huà)題和內(nèi)容還要能夠反映出交談?wù)叩模ǎ⑽幕刭|(zhì)、生活品位及禮節(jié)。

答案：層次