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填空題

如果你無意中碰撞了對方；因事需要打斷對方的談話；由于你的粗心，突然闖進(jìn)了對方的私人空間；沒有辦好對方托付你辦的事；由于你的過失，使對方受到損失或傷害，所有這些都應(yīng)向?qū)Ψ剑ǎ?/h4>

答案：表示道歉

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道歉并非恥辱，而是一個(gè)人（）、深明事理、真摯誠懇和具有勇氣的表現(xiàn)。因此，道歉的禮儀是不可缺少的。

答案：襟懷坦白

向別人表示致謝的方式很多，無論采取什么方式，關(guān)鍵要注意兩點(diǎn)：其一，事情不論大小，得到的幫助不論多少，不管為你提供幫助的對方是你的上級還是下屬、是你的朋友還是親人，致謝都要（），不能流于形式，更不能虛偽；其二，當(dāng)對方幫助了你之后，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ奖硎局x意。

答案：真誠

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