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問答題
【簡答題】發(fā)生乘客群體上訪、鬧事的處理規(guī)定？
答案：
1、當車站發(fā)生不明群體性乘客時，車站須提高警惕，做好應急準備。
2、值班站長應立即到現(xiàn)場處理，以委婉的方式暫緩...
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問答題
【簡答題】物品不影響行車安全時的處理規(guī)定？
答案：
值班站長馬上趕到現(xiàn)場處理，確認物品不影響行車安全后，明確告訴乘客：“請勿擅自跳下軌道，我會盡快幫你把失物撿回來”。待列車...
問答題
【簡答題】物品影響行車安全時的處理規(guī)定？
答案：
值班站長馬上趕到現(xiàn)場處理，確認站臺崗與行車值班員按壓緊急停車按鈕，明確告訴乘客：“請勿擅自跳下軌道，我會盡快幫你把失物撿...
