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多項選擇題

以下屬于秘書應(yīng)變能力的是（）。

A.對突發(fā)事件的沉著善斷能力
B.對難堪場面的委婉圓場能力
C.對領(lǐng)導人模糊交辦的領(lǐng)會能力
D.對領(lǐng)導人的觀察能力
E.對責怪批評的忍耐、反思能力

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多項選擇題

秘書的創(chuàng)造性思維的主要特征（）。

A.綜合性
B.互補性
C.躍遷性
D.超前性
E.超職性

多項選擇題

秘書人員觀察的重點（）。

A.觀察周圍的環(huán)境
B.觀察講話內(nèi)容與特點
C.觀察面部表情
D.洞悉各種姿態(tài)的真實含義
E.觀察衣著打扮

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