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單項選擇題

根據服務利潤鏈，（）是優(yōu)越的內部服務質量結果。

A.較低的服務價值
B.增加的口碑銷售
C.減少售后服務
D.更加滿意、忠誠、勤奮的工人
E.負品牌資產的新推出的產品

你可能感興趣的試題

單項選擇題

知名的化妝品公司，在紐約城添加新的產品線以增加其業(yè)務。換句話說，它（）。

A.延長其現(xiàn)有的產品線
B.降低其產品線的一致性
C.擴大其產品組合
D.從事市場多元化
E.從事社會營銷

單項選擇題

一個好的設計始于（）。

A.新產品的靈感
B.制作計劃產品原型
C.確定的最合適和審美的包裝
D.頭腦風暴技術產品規(guī)格
E.觀察和理解客戶和塑造他們的產品使用經驗

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