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判斷題

客戶主動(dòng)咨詢信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，為了成功營銷客戶，也不可承諾信用額度、審批時(shí)間等。

答案：錯(cuò)誤

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客戶詢問大堂小微貸業(yè)務(wù)，大堂告訴他去個(gè)貸區(qū)域，第一首問結(jié)束。

答案：錯(cuò)誤

第一人轉(zhuǎn)介：在得知客戶有理財(cái)需求時(shí)，第一人轉(zhuǎn)介至相應(yīng)區(qū)域。

答案：正確