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判斷題

客戶卡片丟失后，在發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掛失，客戶需提供個(gè)人有效證件號(hào)或者單位主卡，供發(fā)卡充值點(diǎn)操作員進(jìn)行核對(duì)，通過(guò)后進(jìn)行掛失操作。

答案：正確

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掛失的卡片48小時(shí)內(nèi)的發(fā)生的消費(fèi)交易損失由客戶自行承擔(dān)。

答案：正確

充值點(diǎn)操作員受理客戶帳戶異常申請(qǐng)后生成申請(qǐng)，隨后加油站管理員會(huì)對(duì)賠償申請(qǐng)進(jìn)行審核。

答案：錯(cuò)誤