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柜員因操作失誤發(fā)生COS_T系統(tǒng)票據(jù)交換退票交易誤轉(zhuǎn)銷入客戶賬,可以在CCBS系統(tǒng)使用“0088”交易沖正。
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COS_T系統(tǒng)的同城票據(jù)交換提出業(yè)務只可以單筆掃描。
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判斷題
COS_T系統(tǒng)提出業(yè)務的場次切換后,遇特殊情況,前臺機構需將本場提出的票據(jù)改為下場提出或本場提出改為上一場提出的,可以緊急更改提出場次,調(diào)整部分業(yè)務的交換場次。()
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