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判斷題

圍繞“客戶”抓存款，需要認(rèn)真研究新形勢下客戶行為的變化，做好客戶的篩選、識別、細(xì)分和挖掘工作，針對目標(biāo)客戶群體制定差異化服務(wù)策略，拓展和培育高價值客戶。

答案：正確

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基層機(jī)構(gòu)利用個人貸款已經(jīng)歸還的客戶原始貸款資料復(fù)印件繼續(xù)辦理個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款不存在案件隱患。

答案：錯誤

銀行員工利用職務(wù)上的便利，挪用、侵占客戶資金，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，可以免予處理。

答案：錯誤

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