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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述強(qiáng)化行為的方法？
答案：
1、積極強(qiáng)化——當(dāng)一種反映伴隨著愉快的事件時(shí)的一種情形
2、消極強(qiáng)化—&m...
2、消極強(qiáng)化—&m...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述發(fā)送者和接收者存在的障礙？
答案：
1、發(fā)送者方面存在的障礙：信息過(guò)濾、管理風(fēng)格、信息適應(yīng)性
2、接收者方面存在的障礙：選擇性知覺(jué)、情緒、缺乏興趣...
2、接收者方面存在的障礙：選擇性知覺(jué)、情緒、缺乏興趣...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述在企業(yè)中影響有效溝通的障礙有哪些？
答案：
物質(zhì)障礙、代碼障礙、心理障礙、利益障礙、超載障礙、程序障礙、技能障礙、機(jī)制障礙。
