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單項選擇題

低維系投入、高回報的成熟期客戶也被稱為（）。

A.上等型客戶
B.金牌型客戶
C.風險型顧客
D.交易型客戶

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單項選擇題

高開發(fā)投入、高回報的成長期客戶也被稱為（）。

A.上等型客戶
B.金牌型客戶
C.風險型顧客
D.交易型客戶

單項選擇題

當企業(yè)對潛在客戶進行了解后，對已選擇的目標客戶進行開發(fā)時，便進入（）。此時企業(yè)要進行大量的投入，但客戶為企業(yè)所做的貢獻很小甚至沒有。

A.潛在客戶期
B.客戶開拓期
C.客戶維系期
D.客戶成熟期

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