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判斷題

SOP是解決和預防所有問題發(fā)生的基本。

答案：錯誤

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SOP是一種過程管理而不是結果管理，通過對過程的標準化操作，減少和預防差錯和不良后果的發(fā)生。

答案：正確

SOP是一種操作層面的程序，是實實在在的，具體可操作的，不是理念層次上的東西。

答案：正確

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