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判斷題

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售、承保、理賠、退保、投訴處理及客戶服務(wù)等保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可不進(jìn)行負(fù)責(zé)和管理。

答案：錯(cuò)誤

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保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以贈(zèng)送保險(xiǎn)、或與保險(xiǎn)直接相關(guān)物品和服務(wù)的形式開展促銷活動(dòng)的，應(yīng)符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定。可以以現(xiàn)金或同類方式向投保人返還所交保費(fèi)。

答案：錯(cuò)誤

多項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)代理、經(jīng)紀(jì)公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的報(bào)告，包括（）等內(nèi)容。

A.業(yè)務(wù)操作規(guī)程
B.運(yùn)營(yíng)模式
C.管理部門及其負(fù)責(zé)人名單、從業(yè)人員配備情況
D.業(yè)務(wù)范圍

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