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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】醫(yī)院質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理主要包括哪些內(nèi)容?

答案: 醫(yī)院質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容:
①制定醫(yī)院質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃;
②確立質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)理念,并在員工意識(shí)中達(dá)成共...
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【簡(jiǎn)答題】醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)具體表現(xiàn)在哪三個(gè)方面?

答案: 醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)具體表現(xiàn)在以下三方面:
一是醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、流通、營(yíng)銷(xiāo)、交換和消費(fèi)過(guò)程;
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【簡(jiǎn)答題】“CS營(yíng)銷(xiāo)”理念指什么,包含哪幾個(gè)方面內(nèi)容?

答案: “CS營(yíng)銷(xiāo)”即Customer Satis~action(顧客滿意營(yíng)銷(xiāo),簡(jiǎn)稱“CS營(yíng)...
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