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單項(xiàng)選擇題

商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是滿足（）需求的核心。

A.營銷者
B.旁觀者
C.消費(fèi)者
D.消遣者

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單項(xiàng)選擇題

殯儀服務(wù)員不能誤導(dǎo)消費(fèi)者購買商品和接受不必要的（）。

A.服務(wù)
B.用品
C.提供
D.活動(dòng)

單項(xiàng)選擇題

殯儀服務(wù)員發(fā)現(xiàn)有人觸電，要先（），使觸電人迅速脫離電源。

A.切斷電源
B.徒手接觸
C.取水?dāng)嚯?br /> D.用手推拉

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