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多項(xiàng)選擇題

FAB介紹法將推銷產(chǎn)品的步驟總結(jié)為（）。

A.介紹產(chǎn)品的特征
B.分析產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
C.介紹產(chǎn)品給顧客帶來(lái)的利益
D.說(shuō)服顧客促成交易

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多項(xiàng)選擇題

客戶管理包括以下模塊（）。

A.客戶評(píng)估
B.客戶服務(wù)
C.客戶反饋
D.客戶激勵(lì)
E.客戶協(xié)調(diào)

多項(xiàng)選擇題

下列屬于成熟期的特點(diǎn)是（）。

A.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不熟悉，廣告促銷費(fèi)較高
B.銷售額迅速增長(zhǎng)
C.市場(chǎng)需求趨向飽和，銷售量和利潤(rùn)達(dá)到最高點(diǎn)
D.競(jìng)爭(zhēng)最為激烈
E.產(chǎn)品研發(fā)成本高

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