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多項(xiàng)選擇題

組織購(gòu)買品的購(gòu)買對(duì)象是以工商企業(yè)、政府和機(jī)構(gòu)為代表的組織，與最終消費(fèi)者相比具有的特征是（）。

A.購(gòu)買者數(shù)量較少
B.購(gòu)買量大
C.供需雙方關(guān)系密切
D.專業(yè)采購(gòu)
E.集體決策

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多項(xiàng)選擇題

促成交易的策略能夠幫助潛在顧客進(jìn)入購(gòu)買決策前的心理準(zhǔn)備，典型的促成交易的策略有（）。

A.以退為進(jìn)
B.循序漸進(jìn)
C.實(shí)證借鑒
D.循循善誘
E.因勢(shì)利導(dǎo)

多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)致公司顧客流失的原因是多方面的，其中包括（）。

A.產(chǎn)品定價(jià)過(guò)高
B.產(chǎn)品不可靠
C.服務(wù)不周到
D.產(chǎn)品線過(guò)寬
E.服務(wù)不夠環(huán)保

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