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判斷題

促成顧客的行為是指通過識(shí)別和把握顧客表露的信號(hào)，采用適當(dāng)?shù)牟呗院头椒ù偈诡櫩瓦x擇某項(xiàng)服務(wù)。

答案：正確

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隨著殯葬習(xí)俗改革的不斷深人，現(xiàn)在靈棚的搭建也日趨簡(jiǎn)單，如在內(nèi)掛逝者遺像，靈棚前面張貼挽聯(lián)，遺像前擺放純白花圈（孝圈），靈棚邊設(shè)置音響，播放哀樂即可。

答案：正確

靈棚大體上有三種形式：一是最最簡(jiǎn)單的，僅搭個(gè)藍(lán)布或青布帳篷；二是通常用的平棚，即平頂席棚，棚頂四周圍上有白色的掛檐，上繪藍(lán)色花紋，玻璃窗上繪有藍(lán)色圓壽字；三是最講究的所謂“起脊”大棚。

答案：正確

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