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墓地的主要功能是()
A.提供祭奠
B.安葬骨灰或遺體
C.埋葬遺體
D.存放骨灰
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單項選擇題
墓地管理員與客戶的溝通渠道應當是()的。
A.困難
B.偏離
C.單一
D.暢通
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單項選擇題
客戶主要通過()向墓地管理單位咨詢辦理喪事事宜,預約客戶所需的殯葬服務項目,反映客戶對殯葬服務和殯葬用品的意見等,已經(jīng)成為現(xiàn)代殯葬服務的特點之一。
A.電報
B.傳真
C.電話
D.網(wǎng)絡
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