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單項(xiàng)選擇題
話務(wù)臺(tái)的基礎(chǔ)工作，應(yīng)建立健全各項(xiàng)（），保證制度的執(zhí)行。
A、號(hào)線管理
B、管理制度
C、用戶資料
D、管理方法
