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多項選擇題

一般來說，對核心客戶的評估主要綜合以下哪些指標（）

A.經(jīng)營特點
B.吸引力程度指標
C.相互的關(guān)系
D.潛力指標

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多項選擇題

客戶固有侃價實力包括以下哪些方面（）

A.客戶購買量
B.客戶選擇來源
C.客戶交易代價
D.客戶轉(zhuǎn)換成本

單項選擇題

根據(jù)客戶為本企業(yè)帶來利益的大小，對客戶實施分類管理策略，下面哪一類客戶最需要提供一對一的個性化服務（）

A.A類客戶
B.B類客戶
C.C類客戶
D.D類客戶

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