99色精品-9色在线-99色在线-99色视频国产欧美日产一区二区三区_亚洲精品亚洲人成在线观看_四虎在线精品永久观看_免费一级a一片久久精

<pre id="ryfdy"><acronym id="ryfdy"></acronym></pre>

<ruby id="ryfdy"><xmp id="ryfdy"></xmp></ruby>

<ins id="ryfdy"></ins>

填空題

ACSI模型認(rèn)為：客戶滿意的三個前提變量（）和三個結(jié)果變量（）之間存在著復(fù)雜的相關(guān)關(guān)系。

答案：客戶滿意，客戶忠誠，客戶抱怨；客戶預(yù)期，感知質(zhì)量，感知價值

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

市場營銷大師菲利普.科特勒把對企業(yè)建立的不同程度的客戶關(guān)系概括為以下幾種類型（）。

A.基本型
B.被動型
C.負(fù)責(zé)型
D.能動型
E.伙伴型

多項(xiàng)選擇題

按照一個客戶在客戶關(guān)系生命周期內(nèi)為企業(yè)創(chuàng)造的價值的不同實(shí)現(xiàn)情況，客戶關(guān)系價值可由三部分構(gòu)成（）。

A.歷史價值
B.現(xiàn)實(shí)價值
C.當(dāng)前價值
D.未來價值
E.潛在價值

<ins id="ufe9n"></ins>

<pre id="ufe9n"><acronym id="ufe9n"></acronym></pre>