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填空題
信息傳遞渠道影響溝通障礙通常表現(xiàn)為：信息傳遞手段的障礙、傳遞層次的障礙、（）和（）。
答案：
傳遞形式；有了改變
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填空題
信息發(fā)出者影響溝通的障礙通常表現(xiàn)為：（）、傳遞形式障礙、（）、信息傳遞不適時(shí)、社會(huì)環(huán)境與知識(shí)局限等障礙。
答案：
信息發(fā)出者表達(dá)能力不足；信息傳送不全
