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多項(xiàng)選擇題

在旅行社接待過(guò)程的管理中，屬于接待階段的管理內(nèi)容的有（）。

A.嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度
B.建立暢通的信息系統(tǒng)
C.必要的抽查與監(jiān)督
D.抽查陪同日志和接待記錄

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多項(xiàng)選擇題

旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略包括（）等基本要素。

A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.促銷
D.渠道

多項(xiàng)選擇題

影響旅行社設(shè)立的內(nèi)部因素有：（）。

A.旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
B.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
C.協(xié)作網(wǎng)絡(luò)
D.客源渠道

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