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問答題

【簡答題】鐵路客票發(fā)售和預訂工作管理的主要業(yè)務分有哪些？

答案：（1）窗口售票業(yè)務，包括客票發(fā)售、客票預訂、退票和旅客查詢等作業(yè)，主要是在車站或售票處完成。
（2）客運統(tǒng)計業(yè)...

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單項選擇題

列車補票可有（）系統(tǒng)完成。

A.旅客列車管理信息
B.客運行包管理
C.鐵路客票發(fā)售和預訂
D.客運信息

單項選擇題

引導旅客購票是鐵路車站客運信息系統(tǒng)（）子系統(tǒng)的功能。

A.通告
B.廣播
C.引導
D.車站安全監(jiān)控

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