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問答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說明客房日常清潔整理的工作內(nèi)容有哪些？

答案：客房日常清潔整理的工作主要有：
（1）整理房間；
（2）洗衣服務(wù)；
（3）飲料服務(wù)；

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體育代表團(tuán)這類客源希望設(shè)立房務(wù)中心的飯店能提供短時(shí)的樓層值臺(tái)服務(wù)。（）

答案：錯(cuò)誤

從法律上來說，游客從登記入住時(shí)起，就是飯店的客人了，飯店對(duì)客人的安全負(fù)有不可推卸的責(zé)任。（）

答案：正確