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單項選擇題

倉儲管理的目的是（）。

A.充分利用倉儲資源
B.盡量減少庫存量
C.實現(xiàn)倉儲合理化
D.保持信息暢通

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單項選擇題

在物流服務過程質(zhì)量中，最基本的是（）。

A.承諾質(zhì)量
B.物品保護質(zhì)量
C.溝通質(zhì)量
D.響應質(zhì)量

單項選擇題

在物流活動中，顧客知情權(quán)主要是通過（）來保證的。

A.信譽
B.溝通
C.承諾
D.現(xiàn)場

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