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多項選擇題

迂回否定法的優(yōu)點有（）

A.有利于消除客戶疑慮，增強購買信心
B.有利于保持良好的人際關(guān)系，創(chuàng)造和諧的談話氣氛
C.不傷客戶自尊，客戶比較容易接受
D.縮短推銷時間，提高推銷效率

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多項選擇題

洽談中常用的提問方式有（）

A.求索性提問
B.探索性提問
C.借入性提問
D.選擇性提問

多項選擇題

建立良好的第一印象的要素有（）

A.良好的外表
B.身體語言
C.開場白
D.豐厚的禮物