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單項(xiàng)選擇題

關(guān)于“誰(shuí)是組織客戶”這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí),正確的是()

A.組織的客戶就是組織提供最終產(chǎn)品的對(duì)象
B.確認(rèn)好誰(shuí)是組織的客戶后,就需要對(duì)他們的需求進(jìn)行評(píng)估
C.有的企業(yè)不存在內(nèi)部客戶
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以歸類為組織的外部客戶

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