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多項選擇題
關于問題行為，下列敘述正確的是（）。
A.某學生在課堂上和其他同學交頭接耳，此學生是問題行為的學生
B.問題行為是直接指向他人和環(huán)境的不良行為
C.問題行為不僅有學生自身的因素，也有來自課堂、學校、社會和家庭的因素
D.教師在學生出現(xiàn)違紀行為時，可以視情節(jié)嚴重的程度使用懲罰
