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判斷題

網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳可以重置寬帶“服務(wù)密碼”、“上網(wǎng)密碼”功能。

答案：錯(cuò)誤

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用戶(hù)來(lái)電舉報(bào)騷擾電話(huà)時(shí)如在線(xiàn)記錄工單，受理號(hào)碼就是被舉報(bào)號(hào)碼。

答案：錯(cuò)誤

客戶(hù)辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)時(shí)若有欠費(fèi)應(yīng)先補(bǔ)交欠費(fèi)后再給予辦理。對(duì)于公眾客戶(hù)，老客戶(hù)須結(jié)清同一客戶(hù)下（現(xiàn)階段可結(jié)清老客戶(hù)同一賬戶(hù)下）所有客戶(hù)號(hào)碼的逾期欠費(fèi)、當(dāng)期欠費(fèi)以及辦理業(yè)務(wù)號(hào)碼的本月實(shí)時(shí)話(huà)費(fèi)。

答案：正確

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