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單項選擇題

“滿意性質(zhì)量”階段的核心是（）

A.符合性質(zhì)量
B.適用性質(zhì)量
C.零缺陷
D.全面顧客滿意
E.標準化質(zhì)量

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單項選擇題

DMAIC模式是哪種護理質(zhì)量管理方法的改進流程（）

A.PDCA循環(huán)
B.追蹤法
C.臨床路徑
D.六西格瑪
E.品管圈

單項選擇題

追蹤法的核心是（）

A.制定質(zhì)量方針與目標
B.實施質(zhì)量方針與目標
C.改進質(zhì)量方針與目標
D.以病人為中心
E.評價質(zhì)量標準