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填空題

辦公自動化系統(tǒng)由事務(wù)處理層辦公自動化系統(tǒng)、（）辦公自動化系統(tǒng)和決策支持層辦公自動化系統(tǒng)三個功能層次構(gòu)成。

答案：事務(wù)處理層

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辦公自動化的發(fā)展過程大致經(jīng)歷了四個階段，即單機操作階段、（）、網(wǎng)絡(luò)運行階段和（）。

答案：數(shù)據(jù)處理階段；知識管理階段

我國的辦公自動化起源于20世紀(jì)（）年代，雖然時間不長，但發(fā)展卻極其迅速。

答案： 70