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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客人提出要求時(shí)，即使不能為客人解決實(shí)際問題，也要在心理上讓客人得到滿足，這也屬于（）服務(wù)的范疇。

A.功能
B.細(xì)微
C.超前
D.心理

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單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，哪項(xiàng)是西餐宴會(huì)用于慶典或款待貴賓的酒水（）。

A.玫瑰紅葡萄酒
B.干白葡萄酒
C.香檳酒
D.甜葡萄酒

單項(xiàng)選擇題

葡萄酒按照釀造方法分類，天然葡萄酒在（）過程種不添加糖或食用酒精、葡萄酒精。

A.蒸餾
B.發(fā)酵
C.配制
D.勾兌

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