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多項選擇題
作為一名醫(yī)務社會工作者，小宋可以為醫(yī)生和患者之間溝通交流做哪些工作？（）
A.減少醫(yī)療糾紛
B.提供疾病、醫(yī)療服務以及醫(yī)學科學的信息
C.創(chuàng)造熟悉的、舒適的溝通環(huán)境
D.調(diào)節(jié)醫(yī)生和患者之間的沖突
E.保證通暢的、高效的溝通渠道
