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單項選擇題

某旅游者方某向旅游行政管理部門投訴，稱導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物，所購商品為假冒偽劣商品，要求賠償，旅行社應(yīng)（）。

A.賠償旅游者的全部經(jīng)濟(jì)損失
B.退還旅游者購物價款的20%
C.全額退還旅游者購物價款
D.按旅游者的要求進(jìn)行賠償

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單項選擇題

中級導(dǎo)游人員采用（）的方式進(jìn)行評定。

A.以評審考核為主，以考試為輔
B.考試、考核和評審相結(jié)合
C.考試和考核相結(jié)合
D.考核

單項選擇題

對歷史文化名城加強(qiáng)保護(hù)和管理，要認(rèn)真貫徹（）的方針。

A.保護(hù)、利用、開發(fā)
B.修舊如舊
C.不得破壞文物保護(hù)單位的環(huán)境風(fēng)貌
D.保護(hù)第一，搶救為主

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