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單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在（）的基礎(chǔ)上，依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。

A.雙方自愿
B.平等互利
C.公平公正
D.和平共處

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單項(xiàng)選擇題

旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的（）制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。

A.安全生產(chǎn)資質(zhì)
B.風(fēng)險(xiǎn)識別和承擔(dān)能力
C.安全生產(chǎn)條件
D.文化素質(zhì)

單項(xiàng)選擇題

突發(fā)事件發(fā)生后，（）及其有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開展救援，并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。

A.縣級人民政府
B.市級人民政府
C.省級人民政府
D.當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

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