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問答題
【簡答題】什么是水平營銷？它在服務營銷戰(zhàn)略中有怎樣的應用？
答案：
水平營銷是通過產(chǎn)品做適當改動來產(chǎn)生新用途，新情境，新目標，市場以開創(chuàng)新類別，從而組織市場。
戰(zhàn)略中的應用：水平...
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問答題
【簡答題】服務企業(yè)如何有效實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化營銷戰(zhàn)略？
答案：
實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：
（1）控制進貨成本；
（2）控制物流成本；
（3）控制其他費用；
（1）控制進貨成本；
（2）控制物流成本；
（3）控制其他費用；
問答題
【簡答題】什么是顧客忠誠？如何培養(yǎng)顧客忠誠度？
答案：
顧客忠誠指顧客購買行為的連接性。是指顧客對企業(yè)產(chǎn)品或服務的依賴和認可、堅持長期購買和使用該企業(yè)產(chǎn)品和服務所表現(xiàn)出的思想和...
