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填空題

收集信息是公關(guān)部門的一項重要的職能。公共關(guān)系作為組織的"耳目"應(yīng)該收集（）。

答案：所有與組織形象和聲譽(yù)相關(guān)的信息

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（）以其杰出的研究，成為公共關(guān)系學(xué)的創(chuàng)始人，從此，公共關(guān)系進(jìn)入了科學(xué)化階段。

答案：愛德華伯尼斯

選拔和培養(yǎng)公關(guān)人員，是我國當(dāng)前開展公共關(guān)系工作和發(fā)展公共關(guān)系事業(yè)的一項迫切任務(wù)。社會組織在選拔公關(guān)人員時應(yīng)該首先堅持（）的原則。

答案：因人施任、任人唯賢