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多項選擇題

在樣板間遇到任何人帶的客戶或者客戶自己都應該說：（）

A.“你好，歡迎參觀！”
B.“您好！請問有什么需要講解的地方嗎？”
C.“您好！請問需要幫忙嗎？”
D.以上全選

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單項選擇題

客戶參觀結束時，應親切微笑使用禮貌用語，正確的是：（）

A.“歡迎再次光臨，請慢走！”
B.“謝謝，不遠送”
C.“慢走啊”
D.“下次再來啊”

單項選擇題

樣板房解說崗到電梯門前接到客戶時，應說：（）

A.“您好！歡迎參觀，請問您是首次參觀嗎？”
B.“你好！從那個門進去就可以了”
C.“等一下，沒看見里面人多嗎？”
D.“別擠，都能看的到”