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問答題

【簡答題】簡述顧客讓渡價(jià)值的概念和內(nèi)容。

答案：顧客讓渡價(jià)值是指總顧客價(jià)值與總顧客成本之差?？傤櫩蛢r(jià)值就是顧客期望從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的一組利益；而總顧客成本是在...

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